1. Rekisterinpitäjä

Aiver Sport
Vedamörintie 86
02480 Kirkkonummi, Suomi
Sähköposti: finland@aiversport.com
Verkkosivusto: www.aiversport.com

2. Mitä henkilötietoja keräämme?

Voimme kerätä seuraavia henkilötietoja:

• nimi
• sähköpostiosoite
• puhelinnumero
• laskutus- ja toimitusosoite
• tilaustiedot
• maksutapahtumaan liittyvät tiedot (maksupalveluntarjoajan kautta)
• mahdolliset asiakaspalveluun liittyvät tiedot
• uutiskirjeen tilaustiedot
• verkkosivuston käyttöä koskevat analytiikkatiedot

3. Mihin tarkoituksiin henkilötietoja käytetään?

Käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• tilausten käsittelyyn ja toimittamiseen
• maksujen käsittelyyn
• asiakaspalvelun tarjoamiseen
• verkkosivuston toiminnan ja käyttäjäkokemuksen kehittämiseen
• uutiskirjeiden ja markkinointiviestien lähettämiseen suostumuksesi perusteella
• lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen
• väärinkäytösten ehkäisemiseen ja tietoturvan varmistamiseen

Tilauksen tekemiseen tarvittavien tietojen (esim. nimi, toimitusosoite, yhteystiedot) antaminen on edellytys sopimuksen (tilauksen) täyttämiselle. Jos näitä tietoja ei anneta, emme voi käsitellä tai toimittaa tilaustasi.

4. Henkilötietojen käsittelyn perusteet

Käsittelemme henkilötietoja seuraavin perustein:

• sopimuksen täytäntöönpano (esimerkiksi tilauksen toimittaminen)
• lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen
• oikeutettu etumme, esimerkiksi verkkokauppamme toiminnan, tietoturvan ja asiakaskokemuksen kehittäminen sekä suoramarkkinointi olemassa oleville asiakkaille
• antamasi suostumus (esimerkiksi uutiskirjeen tilaaminen ja ei-välttämättömät evästeet)

5. Maksupalvelut

Maksut käsitellään turvallisesti ulkopuolisten maksupalveluntarjoajien kautta. Emme säilytä luottokorttitietoja omilla palvelimillamme. Maksutiedot käsitellään maksupalveluntarjoajan omien tietosuoja- ja turvallisuuskäytäntöjen mukaisesti.

6. Verkkokauppa-alusta ja henkilötietojen luovuttaminen

Verkkokauppamme toimii WooCommerce-alustalla (WordPress/Automattic). Tämän vuoksi henkilötietoja käsittelevät osana palvelun tekniseen toteutukseen liittyviä toimintoja myös WooCommerce/Automattic sekä mahdolliset WooCommerce-lisäosien tarjoajat.

Voimme lisäksi luovuttaa henkilötietoja seuraaville palveluntarjoajille silloin, kun se on välttämätöntä palvelun toteuttamiseksi:

• maksupalveluntarjoajat (Paytrail)
• kuljetus- ja toimituspalvelut (Posti ja Matkahuolto)
• verkkokauppa- ja hosting-palveluiden tarjoajat (mm. WooCommerce/Automattic)
• uutiskirje- ja sähköpostipalvelut
• analytiikkapalvelut (Google Analytics)
• markkinointipalvelut

Emme myy henkilötietojasi kolmansille osapuolille.

7. Tietojen siirto EU/ETA-alueen ulkopuolelle

Osa käyttämistämme palveluntarjoajista voi käsitellä tietoja EU/ETA-alueen ulkopuolella, esimerkiksi Yhdysvalloissa. Tämä koskee erityisesti seuraavia palveluita:

• WooCommerce/Automattic (verkkokauppa-alusta)
• Google Analytics (verkkosivuston käyttöä koskeva analytiikka)

Näissä tapauksissa varmistamme tietosuojan riittävän tason käyttämällä asianmukaisia suojatoimia, kuten Euroopan komission hyväksymiä vakiosopimuslausekkeita (Standard Contractual Clauses) tai muita GDPR:n edellyttämiä siirtomekanismeja.

8. Evästeet

Verkkosivustomme käyttää evästeitä ja vastaavia teknologioita. Evästeitä käytetään muun muassa:

• verkkokaupan toiminnallisuuden mahdollistamiseen
• ostoskorin sisällön tallentamiseen
• käyttäjäasetusten muistamiseen
• verkkosivuston käytön analysointiin
• markkinoinnin ja käyttäjäkokemuksen kehittämiseen

Voit hallita evästeiden käyttöä evästeasetuksista tai selaimesi asetuksista.

9. Henkilötietojen säilyttäminen

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen niiden käyttötarkoituksen toteuttamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Esimerkiksi:

• asiakas- ja tilaustiedot säilytetään 5 vuotta viimeisimmästä tilauksesta
• kirjanpitoaineistoon sisältyvät tiedot säilytetään kirjanpitolain edellyttämät 6 vuotta
• uutiskirjeen tilaajan tiedot säilytetään siihen asti, kunnes tilaus perutaan

10. Tietojen suojaaminen

Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia turvatoimia henkilötietojen suojaamiseksi. Verkkosivustomme käyttää SSL-salausta tietojen turvalliseen siirtämiseen.

11. Automaattinen päätöksenteko

Emme tee sinua koskevia päätöksiä, jotka perustuisivat yksinomaan automaattiseen käsittelyyn, kuten profilointiin, ja joilla olisi sinua koskevia oikeusvaikutuksia tai jotka vaikuttaisivat sinuun vastaavalla tavalla merkittävästi.

12. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on oikeus:

• saada tieto siitä, mitä henkilötietoja sinusta käsitellään
• pyytää virheellisten tietojen oikaisemista
• pyytää tietojesi poistamista silloin, kun siihen on lain mukainen peruste
• rajoittaa henkilötietojesi käsittelyä
• vastustaa henkilötietojesi käsittelyä
• pyytää henkilötietojesi siirtämistä järjestelmästä toiseen
• peruuttaa antamasi suostumus milloin tahansa

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä rekisterinpitäjään.

Sinulla on myös oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle, jos katsot, että henkilötietojesi käsittelyssä on rikottu voimassa olevaa tietosuojalainsäädäntöä. Suomessa toimivaltainen valvontaviranomainen on tietosuojavaltuutetun toimisto (www.tietosuoja.fi).

13. Uutiskirjeet ja markkinointiviestintä

Mikäli olet antanut suostumuksesi uutiskirjeen tilaamiseen, voimme lähettää sinulle tietoa tuotteista, tarjouksista ja muista ajankohtaisista asioista. Voit peruuttaa uutiskirjeen tilauksen milloin tahansa sähköpostiviestissä olevan peruutuslinkin kautta.

14. Muutokset tietosuojaselosteeseen

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta tarvittaessa. Mahdolliset muutokset julkaistaan tällä sivulla.

15. Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää henkilötietojesi käsittelystä tai tästä tietosuojaselosteesta, voit ottaa yhteyttä: finland@aiversport.com